Sandro - Strasbourg mixte

"Je tiens à remercier MLLE. IZEL pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle m’a vraiment aider à choisir ce que je voulais . Keep up the good work !"

"Une belle boutique en plein centre ville de Strasbourg avec une personne qui s'est occupée de moi avec professionnalisme, attention et raffinement."

"Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Je me suis rendu mercredi après midi à Sandro de Strasbourg acheter une robe à 325 €. Pour commencer : pas de bonjour malgré le fait que j’ai bien dit bonjour de mon côté , puis : deux vendeuses qui renseignent la même cliente, elle ne viennent pas me voir , puis : je regarde un sac dont je suis intéressée en plus de la robe , une vendeuse petite et brune est sur son téléphone à côté de moi , toujours pas de renseignement ni de bonjour malgré mon regarde insistant et mon sourire avenant. Alors oui j’étais en déplacement professionnel et pas habillé comme à mon habitude mais est ce une raison valable ? Et pour finir pas de aurevoir non plus. Autant vous dire que je lâcherais pas 600 euros chez vous lol. Merci de ne pas me faire de réponse automatique et de répondre réellement, au vu de tout les commentaires et de mon expérience il faut agir !! C’est lamentable cette situation dans une grande ville et dans une marque dite de luxe. L’éducation ça s’apprend au plus jeune âges. Pour moi , on est sur un réel manque de respect. La blague sur son téléphone a m’ignorer, j’aurais tout vu. Et je suis en clientèle dans mon métier donc loin d’être une personne qui ajoute des avis négatifs habituellement ;) ! Je vous assure que je ne vous ferais pas de la bonne pub autour de moi, c’est dommage."

"300€ pour une robe de qualité médiocre qui va partir à la poubelle et se surcroît un comportement raciste de la part de la manager Caroline au corner Sandro des Galeries Lafayette ! Le mardi 24/06 j’ai subit le comportement odieux, humiliant et discriminatoire de la part la manager Caroline, qui m’a « accueilli » avec agressivité, mépris, et suspicion dès les premiers instants. Je constate à travers les avis que je ne suis pas la seule cliente à voir subit ça de la part de Caroline, envers les mêmes clientes et avec les mêmes accusations ! J’ai demandé à échanger ma robe qui présente un défaut et elle m’a accusé de mentir et d’avoir porté la robe parce que selon expertise l’étiquette n’est pas comme elle devrait être, en la détachant elle-même devant moi ! Je vous laisse regarder sur la photo l’étiquette bien accrochée. Il est impératif que Sandro prenne des mesures concrètes et visibles face aux comportements discriminatoires et racistes. Le silence ou l’indifférence serait ici une forme de caution implicite, surtout quand le même schéma raciste se répète à travers les avis et toujours avec la même personne, Caroline !"

"Franchement déçu de cette boutique deuxième fois que ca arrive. Vendeuses pas honnête, je demande a essayer une chemise elle me cherche la bonne taille dans la réserve. J'essaye la chemise et je la prend. J'arrive a la caisse je lui dit qu'elle etait en remise elle me dit non. Je lui dit de regarder sur la chemise en expo comme par hasard il y avait plus d'étiquette sur l'article."

"Je l'aime! Tellement beau et élégant, un choix parfait ! Le personnel était très gentil et serviable ! J'ai trouvé une superbe robe ! Je reviens bientôt :)"

"Le nom de mon fils est Sandro."

"une très belle boutique. bonne qualité de vêtements"

"Nous nous sommes rendu pour des achats chez Sandro. Nous étions très déçu de l accueil réservé par une des Vendeuses ( brune cheveux longs ) . Elle n a pas été sympathique du tout ! Nous n avons pas compris pourquoi .. la moindre question ou demande l agaçait C était très désagréable et nous n étions pas contente du tout . En parlant autour de moi, j ai réalisé que je n étais pas la seule a avoir eu cette expérience avec la même vendeuse .. je trouve ça dommage étant donné la magnifique boutique que c est et la marque que j adore ! Je suis allée pour mes autres achats aux galleries Lafayette au stande Sandro ou la les vendeuses étaient adorables et m’ont bien conseillé . En parlant de mon expérience dans la boutique elles m’ont aussi dit que nous étions pas les seules à faire ce retour"

"personnel très désagréable !"