Tezenis

"Expérience très décevante. En entrant dans le magasin, personne ne m'a salué ; j'ai dit bonjour à plusieurs reprises, mais on m'a complètement ignoré. À chaque fois que je demandais de l'aide, le personnel s'éloignait ou disait « on va venir », mais personne ne venait. À la caisse, j'ai payé avec un billet de 100 €, et le total était d'environ 30 €. Le caissier m'a dit qu'il n'avait pas de monnaie pour 70 € et m'a fait attendre longtemps sans même s'excuser. C'est difficile de croire qu'un magasin en France n'ait pas 70 € de monnaie ni un service client de base. Je n'y retournerai certainement pas."

"J'aime beaucoup cette marque et ce magasin, mais les gammes sont incroyables. Je pense qu'un seul conseiller ne suffit pas face à un tel achalandage !"

"La pire expérience en magasin de ma vie. J'ai demandé de l'aide trois fois, mais personne n'est jamais venu. Les employés discutaient entre eux, même après avoir été informés que j'avais besoin d'aide."

"Je suis plus qu’étonnée des précédents commentaires.. Je viens de passer chez Tezenis à l’instant et ai été très très bien reçu par Jessica et Tamara. Tamara m’a tout de suite accueilli, m’a pris mes mensurations et m’a conseillé. Ensuite c’est Jessica qui a prit le relai, elle a été professionnelle, souriante, drôle, de très bons conseils féminin, bref : une pépite Merci à toi, et reste comme ça car ça fait du bien en tant que femme qui fait les magasins seule ahah"

"J'ai fait mes courses dans ce magasin ce matin, mais j'avais des articles à échanger. Après avoir lu qu'il fermait à 20h30, j'y suis retourné. Il était 19h20, mais il était déjà fermé… Un long voyage pour rien ! Au moins, mettez à jour les horaires d'ouverture."

"Personnels mal Polis, qui renseignent très mal, 20 minutes d'attente en caisse pendant que les autres vendeuses discutent. Et surtout ne précisent pas qu'il n'y aura pas de remboursement mais juste un avoir. J'y retournerai plus horrible"

"Super bien conseillée. Vendeuses souriantes, de bons conseils et patiente."

"Ma femme à été tres mal reçue par une vendeuse qui sentait tres fort un parfum a la vanille avec des lunettes. Bons produits malgrés tout"

"J’ai été déçu par le manque de professionnalisme de la responsable. Malgré la preuve d’achat présente sur mon compte client, elle a refusé de me faire un retour. Elle a été en plus de cela désagréable et hautaine contrairement à ses collègues de cap3000."

"Accueil très bien , chaleureux . Un grand choix que se soit lingeries ou maillot de bain que se soit chez la femme ou l ' homme . Qualité prix , très abordable , vraiment pas chère . Cela fait 2 fois que j ' y vais , et j ' en sors toujours ravi ."