The Kooples

"Prenez bien la peine de regarder TOUTES les étiquettes d’entretien avant achat. Les vendeuses sont exceptionnelles pour dire que les vêtements nous vont très bien. Par contre, pour les conseils d’entretien, rien n’est donné de leur part."

"J’ai toujours été très bien accueillie dans ce magasin, particulièrement par Axel. Une personne qui a beaucoup de goût, de très bons conseils, et une gentillesse sans faille. Merci beaucoup !"

"Je connais bien la marque mais c'est la première fois que j'ai visité cette boutique aujourd'hui. Merci au vendeur pour son professionnalisme, sa bienveillance et son écoute. Merci également à la vendeuse (les compliments vous reviennent aussi!!). Je reviendrai. À bientôt !"

"Chaque année, c’est un vrai plaisir de venir à la boutique The Kooples au centre McArthurGlen à Troyes. Les vendeurs sont d’un professionnalisme exemplaire, toujours gentils et aux petits soins pour leurs clients. Ils savent parfaitement conseiller tout en restant attentifs à nos besoins. Une équipe au top qui fait toute la différence. Merci pour cette expérience shopping toujours agréable !"

"Quand vous achetez tout se passe tjrs très bien. Parcontre quand vous avez le malheur de venir faire un retour ce n'est plus la même chose. Vendeuses et vendeurs hautains, qui pensent que j'ai porté l'article (avec l'étiquette bien sur) et que je viens me faire rembourser ensuite... Je n'avais jamais encore vécue ce type de situation."

"Achat d un manteau à 300 euros qui au bout d un mois et 15 jours est dans un état catastrophique ( bouloche) passeé à la boutique pour faire constater , et la réponse de la vendeuse a été «  vous l avez acheté y a plus d un mois je peux rien !!! «  donc le prix n est absolument pas pas en adéquation avec la qualité…. Bien dommage mais nous n’y retournerons plus."

"Merci à l'équipe pour son accueil, son professionnalisme, l'ambiance, l'efficacité et le sérieux. Visite au magasin (septembre) et une vente en VAD (novembre) : tout est parfait ! un grand merci. A très vite :) Belles ventes et bonne journée Angélique C"

"Le personnel est très sympathique et agréable, les tarifs sont très aventureux. Je recommande."

"Première achat The Kooples et très agréable satisfait ce cette marque. Le personnel est professionnel, serviable et à l’écoute, les prix restent cher mais il faut savoir que c’est une marque de lux donc cela reste abordable."

"À peine rentrés dans la boutique, un vendeur nous saute dessus alors qu’on a encore rien vu ! Côté produit, rien du tout ! La sélection est ridicule ! Le vendeur nous saute dessus en partant, limite à nous demander pourquoi nous partons si rapidement. Mauvaise expérience client !"