Urban Outfitters

"Joli cardigan vu ce jour en vitrine rue de Rivoli. Produit de seconde main apparemment mais cela n est pas gênant. Par contre refus de vente : on le garde pour attirer le client ! Je ne serai plus attirée par cette marque"

"Expérience en ligne catastrophique : j'ai refusé la livraison d'un colis car je n'en avais plus besoin et que je partais en vacances, finalement il m'a quand même été livré, mais comme je me suis absentée longtemps je ne peux plus le renvoyer; mais ils ne veulent pas me donner une étiquette de retour."

"Service catastrophique, nous avons attendu une éternité en caisse pendant que les vendeurs passaient leur temps à rigoler"

"juste honteux, des vendeurs qui préfèrent discuter que d’encaisser les clients, seulement 2 vendeurs pour une queue monstre dont une qui est partie sans être remplacée, résultat un seul vendeur qui ne semblait pas pressé et une attente interminable, pour les autres vendeurs ils préfèrent flâner que d’aider en caisse. Aucun sens du commerce"

"Bouffée de fringue dans la rue de Rivoli belle et agréable surprise"

"Magasin extrêmement sale et poussièreux, regardez l'état des cabines. Le staff agglutiné à trois dans une pièce à rigoler, alors qu'ils ont sûrement mieux à faire."

"Ambiance cool, on m’a bien emballé mon produit"

"Magasin assez cool mais on m'a vendu un t-shirt avec un trou assez grand pour le prix initial alors que ça méritait une remise"

"Boutique avec trop de monde. Des vêtements abîmés, déchirés à des prix à peine réduit de 10%! Les caissières sont molles on attendu plus de 30 minutes à la caisse alors qu'il y avait que 3 personnes devant nous"

"D'habitude, lorsque je vais dans ce magasin, les vendeurs ne sont pas très gentils, mais hier, j'ai été surprise par une équipe adorable, en particulier la responsable qui a résolu mes problèmes et mes doutes en quelques minutes, avec un sourire à la fin de la journée. Si je ne me trompe pas, elle s'appelle Fanny."