Zara

"Un magasin très agréable et un grand choix de vêtements !"

"Service catastrophique Pas assez de personnel Attente interminable"

"Personnel raciste. Accusée de vol dans le magasin en mars dernier alors qu'il s'agissait d'une erreur de caisse (la caissière avait oublié de scanner un article). C'est à peine si ma version des faits a été entendue (alors que je venais d'acheter pour plus de 150 euros de vêtements et que je suis une cliente très fidèle depuis plusieurs années). Aucune excuse, rien que du mépris et du dédain de la part du gérant. Magasin à fuir absolument."

"Des habits super, mais par contre les vendeuses très désagréable, surtout la caissière dans le côté enfant"

"Magasin de 2 étages, avec vêtements enfants homme et femme avec une seule caisse !!!!! Et la fille sur la caisse gère le problème en plus par téléphone et au micro !!!! N'importe quoi"

"Trop d’attente pour essayer les vêtements , magasin sous effectif, personnel aimable mais trop chargée."

"30 minutes d’attente en cabines (cabines pour homme fermées) et 30 minutes d’attente en caisse… c’est beaucoup trop long"

"Très bonne localisation. En revanche, le temps d’attente en caisse est très long. Seulement 2 personnes en caisse principale (RDC). Les caisses enfants à l’étage étaient fermés. C’est vraiment dommage de ne pas avoir une meilleure organisation en période de solde qui plus est. Cordialement"

"Ce magasin est catastrophique, vendeuse pas aimable, magasins jamais rangé correctement, une queue de fou en caisse et en cabine car ne rouvre plus les cabines du haut et en bas prenne 2 vaines pour mettre des vêtements . Je ne commande plus que sur internet, les Zara à l étranger sont bien mieux gérés"

"J’aurais préféré mettre 0 étoile. Ils m’ont vendu un haut blanc tâché, je m’en rends compte et y retourne. Je fais patiemment la queue alors qu’il y a 5-6 personnes devant moi et 5-6 personnes derrière. Une dame se présente directement à la caisse pour faire un échange et est prise en compte tout de suite. Je sors donc de la queue pour me présenter directement moi aussi. Et là, la caissière qui s’appelle Elisa je crois (jeune femme avec les cheveux en bataille) me refuse et me dit de retourner faire la queue derrière la dizaine de personnes présentes, sous prétexte que l’autre femme fait un échange mais qu’elle n’avait pas payer. C’est une manière intéressante d’encourager le vol. La prochaine fois qu’on me vend un article défectueux et qu’on me traite comme ça, je ferai la queue oui, mais pour retourner tous mes achats."