Zara

"Le magasin a refusé de me rembourser une veste trop petite reçue en cadeau via internet. Je l'ai recommandé et payée et on m'annonce après que le remboursement se fera sur la CB de la personne ayant commandé sur internet. Bien gênant de demander à cette personne de me virer l'argent. Pour une enseigne comme Zara c'est très décevant. Je ne commanderai plus de cadeau livrable sur leur site et je vous le déconseille si la taille ou le produit ne plaît pas!!!"

"Un grand merci à Svetlana pour ça courtoisie ! Super employé ! Continuez comme ça ! Zenati Redouane."

"Responsable désagréable, quittez le domaine de la vente si vous n’êtes pas capable d’être en adéquation avec le comportement nécessaire"

"A notre sortie l'agent de sécurité a décidé de fouiller nos sacs. Nous avions préalablement fait des achats chez primark (pyjama et sous vetement) et il a commencer a sortir toutes nos affaires sans gênes devant l'entrée du magasin. De plus il dérangeait l'accès au magasin car il etait au milieu. Je me demande quelle genre de société de sécurité emploi ce genre de personne incompétente. ."

"Le magasin est bien mais forcee d'enlever 3 étoiles car l'agent de sécurité est exécrable fouille militaire devant tous les clients alors quon a meme pas sonné en sortant, je reviendrais pas je préfère commander en ligne"

"Je trouve le magasin d'Odysseum tellement décevant comparé à avant. Je n'ai jamais vu depuis ce changement une vendeuse accueillante, ni dire BONJOUR ( cours de politesse à apprendre), très hautaine. Un conseil : apprendre la politesse, réduire le maquillage et cessez d'être hautaine car sans client Zara n'existerait pas !!! Je n'y reviendrai plus ! Les caisses automatiques c'est vraiment n'importe quoi, marche 1 fois sur 2 J'aurais aimé mettre un 0 pointé !"

"Je me suis rendu au magasin aujourd’hui le 16 Septembre pour acheter mon parfum habituel et j’ai eu la chance d’avoir été renseigné par une super vendeuse très souriante qui m’a conseillé sur des idées de tenues également ou encore passé des papiers pour les parfums et m’a rapporté un article qui n’était pas en rayon en moins de cinq minutes. Je vous remercie Madame (blonde avec un jolie accent) pour cette amabilité."

"Je tenais à remercier le vendeur Salah pour sa gentillesse et ses bon conseil je reviendrai"

"Le vendeur qui se trompe sur les pointures disponible, c’est pas grave ça arrive à tout le monde, mais sa collègue qui change le prix de l’article devant moi alors que le produit est dans mes mains????"

"Belle expérience, ma fille de 12 ans cherchait une veste en jean's. Mention 5* pour Fatima, très gentille, très serviable, à l'écoute, elle nous a montré absolument toutes les vestes en jean du magasin. Ma fille a trouvé son bonheur, et moi j'étais sauvé😃 merci encore Fatima."