ZARA

"Magasin plutôt propre et bien rangé, j'ai toujours eu que des bonnes expériences même au niveau de la caisse. Seul petit défaut c'est que beaucoup des vetements qui sont marqués disponibles sur le site du magasin se trouvent en réalité dans la réserve. Malgré la bonne volonté de certains vendeurs, ils m'est arrivé plusieures fois qu'ils ne parviennent pas à trouver le vêtement dans la réserve en raison du désordre qui y règne ... ce serait bien de résoudre ce problème"

"C'est une mode pour une certaine clientèle: chic et qui aime la mode !!"

"On ne part jamais sans rien !"

"0! Le personnel …..pas un bonjour rien ! Ne répond à peine quand on demande un renseignement ! changez de métier si la vente ne vous plaît pas par pitié 😩"

"Intéressant pour l'architecture. Amabilité un peu en berne. Le système d'organisation des cabines d'essayage est déconcertant voir humiliant. Le taux d'observation perfide est à son comble et l'on n'ose à peine rentrer dans une cabine. Il vaut mieux éviter de demander des conseils car les réponses sont assez... rudes et les regards peu commodes. On a l'impression que cet affriolant magasin ne s'adresse qu'aux personnes taille 34 fillette. Cette intéressante entreprise me fait faire des économies et pour cela je me permets de lui adresser mes sincères remerciements."

"Beau magasin, mais souvent pas de nouveauté fréquente, staffs et personnels moins à l'écoute des clients c'est dommage !"

"Vendeuse vieille aux cheveux rouge mal couper dans le rayon enfant à REVOIR !! PLUS QUE irrespectueuse. Vivement la retraite pour cette pauvre dame."

"A visiter ne serait-ce que pour les vestiges de murs bien conservés et utilisés par l'enseigne"

"L’architecture du magasin est belle et agréable, mais l’agencement intérieur est déroutant : je ne comprends pas la logique du rangement, ce qui rend la recherche des articles très compliquée. On a l’impression que c’est pensé pour qu’on y passe des heures… Certaines tailles comme XL sont inexistantes, ce qui est frustrant. Peu de conseillers disponibles pour aider, ce qui n’améliore pas l’expérience."

"Au moment de payer, impossible d'obtenir un justificatif de paiement sauf par SMS. Ils demandent notre numéro de téléphone et envoie un SMS sans préciser qu'ils ne donneront pas la version papier. Lorsque je téléphone pour avoir une explication, on me répond qu'on ne va pas trop parler avec les clients. Gardes la pêche avec ton sens du commerce. Je vais revenir et vous faire bipper tous les articles et vous dire que je n'ai pas de moyen de paiement mais je n'allais pas vous le dire avant... flemme."