Jane de Boy Bordeaux

"Superbe boutique avec des articles de qualité Très bon accueil"

"Très belle sélection"

"Votre réponse était erronée : la poste ne vous a pas fourni UN BON DE LIVRAISON SIGNé DE MA MAIN ; je n'ai pas reçu mon colis et pourtant VOUS REFUSER DE ME REMBOURSER : c'est DU VOL ; attention ne pas faire de commande en ligne ; en cas de problème avec la poste vous ne serez pas remboursé ; se cacher derrière la poste pour voler vos clientes c'est honteux ; plus de 10 ans que je suis cliente ... j'ai de quoi être très déçue et très en colère ; j'exige d'être remboursée, je ne vous lâcherai pas. OLGA DI LEONE SANTULLO"

"EN COLERE ma commande ne m'a été livrée, PAS DE BON DE LIVRAISON signé de MA MAIN, et pourtant impossible d'obtenir le remboursement malgré mes réclamations qui durent depuis 2 mois ! C'est du VOL ! Attention, ne pas faire de commande à distance : pas de remboursement si la poste ne vous livre pas votre colis ; Cliente depuis 10 ans !!! Je n'y mettrai plus les pieds sauf pour aller réclamer mon remboursement"

"Achat réalisé sur internet. Un petit soucis à la réception du colis régler en moins de 10mn par le service client ultra réactif"

"Boutique difficile d’accès notamment avec une poussette. Pas vraiment d’accueil à l’arrivée et pas de proposition de conseils non plus. On repart incognito comme on est arrivés."

"La boutique est top, c'est incontestablement la plus belle de Bordeaux (voire au-delà, je suis parisien, jamais vu une boutique aussi canon même à Paris !), le personnel au petit soin et les produits sont incroyables. Bravo ! Je reviendrai !"

"Suite à un achat (raté) en ligne. Je commande une paire de Golden Goose qui apparaît en promotion. Quelques heures après je reçois un mail m’expliquant que la boutique ne peut honorer ma commande, suite a une erreur de gestion du stock. Je répond que je comprend, je souhaite cependant une remise identique sur un autre modèle (qui lui n’étais pas remisé). On me répond qu’il est impossible d’appliquer cette remise sur un autre modèle de la marque. Il m’est proposé 15% SAUF sur la marque Golden Goose… dommage c’est ce que je voulais. Très mauvaise expérience."

"J appelle pour demander si je peux avoir en boutique des baskets car j habite Bordeaux et je vois pas l intérêt de payer des frais alors que je peux passer, pas de soucis pour la vendeuse et on me dit qu on me rappelle. 3 jours après pas de nouvelles, je rappelle et là une autre personne me dit que ce n' est pas possible il n y a pas la pointure sur ce modèle ( elle confondait le 35 1/3 et le 36) ...et bien si elles sont sur internet , mercredi elle y était encore . Une fois trouvée la dame me confirme qu elle sont bien là et je passerai samedi. J envoi mon mari les chercher et on lui répond que internet est prioritaire et qu elles ont été commandées. A l avenir accordé vos violons ! Merci pour le déplacement !!"

"J’ai eu l’occasion de me rendre à la boutique à Bordeaux lors d’un week-end. Le shop est vraiment très jolie, avec une belle sélection de marques tendance. Les vendeuses sont vraiment agréables. Je recommande vivement. Au plaisir de revenir vous voir à Bordeaux."