Lacoste Montpellier Odysseum

"À part la manager, j’ai passé un bon moment j’ai été bien conseillé et accueilli par une fille et un garçon. Malheureusement dans le parcours d’achat j’ai dû faire le règlement avec la manager si elle n’était pas là j’aurai mis 5, et si les 3 autres salariés n’étaient pas là je n’aurais rien acheter et j’aurai mis 0…"

"Excellente boutique, très belle présentation. Excellent accueil des vendeurs et vendeuses, souriants, aimables, disponibles… Je recommande cette boutique"

"Ma femme ma fait un cadeau de 3 t-shirt qui malheureusement n’étaient pas à ma taille. Je suis grand et fin et je suis entre 2 tailles. La responsable n’a pas accepté le remboursement des articles et nous a proposé un avoir. Nous sommes déçu de ne pas avoir été rembourser d’autant plus que le jour de l’achat ma femme en avait parlé au conseillé. Donc faites attention, aucun remboursement n’est permis mais bon vous aurez un avoir !"

"Même si je n'ai rien acheté aujourd'hui, j'ai été très bien accueilli et je n'hésiterais pas à revenir."

"Je suis une cliente fidèle de Lacoste depuis de nombreuses années et je tiens à exprimer ma profonde déception. L’expérience en boutique est devenue insupportable à cause de la manageuse. Son comportement est inadmissible : elle parle très mal à ses employés, avec un ton hautain et méprisant. C’est une véritable honte pour une marque de ce standing ! À tel point que je préfère désormais commander uniquement sur internet plutôt que de remettre un pied en boutique. Lacoste devrait sérieusement se pencher sur la qualité de son management, car cela nuit gravement à l’image de l’enseigne."

"La boutique est très belle et les vendeurs sont de très bons conseillers"

"Catastrophique !!! Je n’ai jamais vu ça avec tous les Lacoste que j’ai fait, j’habite à Marseille et je pensais réellement pas qu’en arrivant à Montpellier je puisse voir ça un jour!!!!! Une manager abominable qui parle mal à ses employés devant les clients !!! c’est horrible, ça m’a juste donné envie de partir. Cliente, fidèle de Lacoste, je ne pensais pas que ça faisait partie de vos valeurs. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin."

"Personnel agréable et à l'écoute. Magasin très propre."

"Boutique qui ferme 20min en avance alors qu’il y a un client à l’intérieur. Je suis venu 15min avant la fermeture la veille c’était bon pour acheter mais pour un échange le lendemain c’est mort ? Mdr De grands rigolos. Revoyez le recrutement."

"Très satisfait de ma sacoche et de mon bobe merci pour votre accueil à très bientôt"