MANGO

"Je déconseille cette boutique. Je vous conseille plutôt Mango dans le centre. J’ai acheté une veste et j’ai voulu effectuer un retour le lendemain, la responsable a refusé le remboursement alors que la veste n’a jamais été portée et m’a parlé de façon inappropriée."

"Fidèle cliente du site en ligne, je me rends surtout en boutique pour déposer des retours. Accompagnée par ma fille aujourd'hui qui était à la recherche de pulls, nous avons eu la chance d'être accueillies par une adorable jeune femme très douce, très agréable. L'accueil personnalisé de ma Douce, la jeune femme lui ayant spontanément demandé son prénom, l'a beaucoup touchée. Elle a su en quelques minutes trouver un pull qui lui correspond parfaitement. Merci Gloria pour votre douceur, celle de votre beau sourire et celle que vous incarnez. Nous sommes venues acheter un pull, nous sommes reparties enrichies de vous avoir rencontrée. Puisse votre équipe prendre soin de vous comme vous prenez soin de la clientèle."

"Magasin très bien rangé mais la chef de magasin aux bras tatoués devrait prendre exemple sur ses jeunes vendeuses qui, elles, sont polies, accueillantes, agréables et nous conseillent sans nous regarder comme de potentielles voleuses..."

"Accueil déplorable, la vendeuse qui a pris mon retour ; très hautaine, Pete sec , un sourire ça ne coute rien. Je préfère aller à la boutique du centre ville, elles sont adorables"

"Déplorable ne vous y rendez jamais allez à celui du centre-ville les vendeuses sont adorables. J’ai voulu faire un remboursement sur une robe qui n’a jamais été portée, le responsable me la refusé me traitant comme une malpropre. Inadmissible que la vitrine de MANGO soit représenté par un responsable aussi désagréable et irrespectueux."

"Mango devient de plus en plus absurde. Combien de fois me suis-je jurée de ne plus jamais mettre les pieds dans ce magasin… et aujourd’hui, j’ai fait l’erreur d’y retourner. Non seulement un agent de sécurité peu aimable vous suit à la trace (et je n’exagère pas), mais en plus, une jeune vendeuse aux cabines d’essayage s’est comportée avec moi comme si je lui avais volé son petit ami, au minimum 🤷‍♀️. Elle ne voulait pas me laisser essayer un jean, sous prétexte que toutes les cabines étaient occupées. Je lui ai pourtant montré une cabine qui venait de se libérer. Ensuite, elle a exigé que je laisse mon sac Zara, contenant des articles de valeur, à côté d’elle. Je lui ai proposé de lui montrer le contenu du sac avant et après l’essayage, mais elle est restée inflexible : « Ce sont les règles », disait-elle, tout en levant les yeux au ciel (était-ce contre moi ou contre tous les clients, difficile à dire). J’ai reposé le jean et suis partie. Je n’achèterai plus rien chez Mango, et je n’y remettrai jamais les pieds. Je ne recommande ce magasin à personne – sauf si vous tenez absolument à être humilié en dépensant votre argent. Zara pour toujours : le personnel y est poli, discret, souriant et toujours prêt à aider."

"Je suis très satisfaite de mon expérience client chez Mango du centre commercial Steel à Saint-Étienne. Les vendeuses sont très agréables, souriantes et disponibles. L’article que je cherchais n’étant pas en magasin, la vendeuse est allée regarder dans l’arrière boutique et elle ma l’a trouvé. En plus de cela, la jupe était soldée, ce qui m’avantageait ! Je reviendrai avec plaisir dans ce magasin qui est bien rangé et propose des pièces tendances de qualité. Je vous le recommande fortement !"

"Aucun respect de la part d’un soit disant vendeur dans la boutique avec sa chaîne en or autour du coue sûrement de l’autre coté 😅 encaisse aussi bien qu’une caisse auto dit ni bonjour si bien il scan les habits te donne ton ticket et sort en courant presque de la caisse 😂"

"Toujours très bien accueilli à MANGO. Mention spéciale au vendeur à la caisse qui a été top en me remboursant mon article commandé sur internet trop petit ! Au top, j'adore ! A bientôt Mango :D"

"Je me rend au magasin à 19h ce jours, il est bien noté que le magasin ferme à 19h30. Arrivé à 19h pour un retour d'achat, un jeune homme me dit que le magasin est fermé. Veuillez s'il vous plaît mettre à jours les horaires afin d'éviter tout déplacement, surtout après une journée de travail ! 😡"